שיווק באמצעות סמס

שיווק באמצעות הודעות סמס הפך בשנים האחרונות לכלי שיווקי חזק ויעיל, לאור הזמן הרב שמבלה האדם הממוצע מול מכשיר הנייד. הודעה שנשלחת באמצעות מערכת להפצת SMS היא הודעה קצרה המתריעה על מבצע מיוחד, הטבה בלעדית ליום ההולדת או  הגעתה של קולקציה חדשה, בהחלט תופסת את תשומת הלב של כולנו, וגורמת לנו לרצות לרכוש מוצר מסוים, גם אם לא ממש התכוונו…

בעלי עסקים רבים כבר הבינו שלא מספיק לשווק רק באינטרנט, ברשתות החברתיות או בטלוויזיה, וגם דיוור אלקטרוני איננו מספיק, חייבים להתקדם אל עבר הכלי שאי אפשר להישאר אליו אדישים – שיווק ב-SMS.

אז מה היעילות והיתרונות העיקריים שיש לשיווק עי הודעות סמס?

בשונה מפרסום ברדיו, בטלוויזיה, ברשתות החברתיות, או אפילו באינטרנט, דיוור הנעשה באמצעות אימייל או הודעת SMS איננו תלוי בפעולה הנעשית ע"י הלקוח. כלומר, הלקוח לא צריך לבצע פעולות אקטיביות בכדי להיחשף לפרסומת או למודעה. הוא איננו צריך להאזין לתחנה מסוימת ברדיו, לצפות בטלוויזיה, לגלוש באתרי אינטרנט או לעבור על הפיד בפייסבוק, המסר/הפרסום יגיע אליו ישירות לתיבת הדואר האלקטרוני או ישירות לנייד שלו בדמות הודעת SMS. כך גובר הסיכוי שהלקוח ייחשף לפרסום, ישים לב אליו וירצה לבצע רכישה. והוא אפילו לא צריך לעבוד קשה כדי לעשות זאת, כל שעליו לעשות כדי לבצע רכישה הוא ללחוץ על הלינק המצורף לאימייל שקיבל או להודעת ה-SMS, והוא מיד יועבר לאתר המסחרי.

אז מה למעשה היתרון של שליחת הודעת SMS על פני שליחת דיוור אלקטרוני? אי אפשר להסתפק רק בניוזלטר?

אז זהו שלא. דיוור אלקטרוני אכן מהווה כלי מצוין לפרסום ולהגדלת כמות המכירות, אך הוא איננו מהווה תחליף להודעות SMS. מה שקורה בפועל לגבי הודעות מייל שנשלחות לנמענים זו העובדה שהם לא תמיד מקבלים את המייל ישירות לתיבת הדואר הנכנס שלהם, אלא ל"דואר זבל" או לתיקיית "קידומי מכירות". מדובר בפעולת אוטומציה שיווקית שנעשית בדואר האלקטרוני, כאשר יש חשד שהמוען הינו גורם מסחרי או שיש חשד לדואר "ספאמי". כך למעשה קורה, שאנשים רבים מאשרים קבלת דיוור אלקטרוני לאימייל שלהם, אך בפועל הם כלל לא נחשפים אליו, משום שהמייל הועבר אוטומטית לתיקיית "קידום מכירות" או "דואר זבל", ולכן הם כלל לא ראו אותו.

לעומת זאת, לקוח שאישר קבלת תוכן פרסומי לטלפון הנייד שלו, יקבל בוודאות הודעות SMS שיווקיות ישירות לטלפון הנייד – כלומר הסיכוי שהלקוח לא ייחשף לתוכן השיווקי, קטן מאוד.

כאשר לקוח מקבל הודעת SMS המבשרת על מבצע לזמן מוגבל, קולקציה במהדורה מוגבלת או הנחה בחנות האהובה עליו, נוצר בו דחף ובהילות לביצוע רכישה. הלקוח איננו רוצה לפספס את המבצעים וההטבות וכבר נחוש לבצע קנייה. בעוד שחנויות פיזיות אשר אינן מאפשרות רכישה מקוונת, מצריכות איזשהו מאמץ מצד הלקוח, משום שעליו להגיע פיזית לחנות בכדי ליהנות מהמבצעים, חנויות וירטואליות ואתרי סחר אינם צריכים להמתין לפעולה אקטיבית הדורשת מאמץ מיוחד מצד הלקוח, כל שעליהם לעשות הוא "לנצל" את המומנטום ואת הדחף לרכישה, ולנווט את הלקוחות באמצעות לחיצה על קישור אחד, ישירות לאתר ולכל המבצעים. כאשר הלקוח יכול לבצע את הרכישה בכל זמן ומכל מקום, בלחיצת כפתור, גדל הסיכוי שיבצע רכישה.

נכון, אמנם מדובר בהוצאה נוספת עבור בעלי האתרים, אך היא בהחלט משתלמת וכל חנות אינטרנטית חייבת לעשות שימוש בכלי השיווק הזה. ולגלות כמה שהוא יעיל!

בלוג כסף משפטי
המשך לעוד מאמרים שיוכלו לעזור...
לימודי שמאות מקרקעין באינטרנט – האם זה נכון עבורכם?
מתלבטים האם להתחיל עם לימודי שמאות מקרקעין באינטרנט או שמא לימודי במרחב פיזי? ובכן, במידה ונושא...
קרא עוד »
נוב 01, 2021
אביזרי מין ידידותיים לסביבה: אהבה לא נחותה גזירת קיימות!
איזה כיף שיש לנו כלי נוסף לשדרג את שעות הפנאי שלנו! אבל רגע, מה אם אני אגיד לכם שהיום ניתן ליהנות גם...
קרא עוד »
אפר 02, 2025
תכנון ועיצוב האתר לחווית משתמש טובה
חווית משתמש טובה (UX) חיונית לכל אתר אינטרנט. יש לתכנן ולעצב אותו בקפידה כדי להבטיח שהמבקרים יוכלו...
קרא עוד »
אפר 18, 2023
אתר תמונות
לעתים קרובות אנו משתפים ומפרסמים תמונות באתרי מדיה חברתית מבלי להתחשב בהשפעה של הפעולות שלנו. בעת...
קרא עוד »
ספט 10, 2022
קידום אתרי וורדפרס – איך עושים את זה נכון
אחת הפלטפורמות הפופולאריות ביותר לבניית אתרים, הן בישראל ובוודאי בחו"ל, היא פלטפורמה של חברת וורדפרס....
קרא עוד »
ספט 14, 2021
כנריות לאירועים וחתונות: טיפים חשובים לפני השכירות
השכרת כנריות לאירועים ובמיוחד לחתונה (קבלו המלצה על כנרית לחתונה musicali) יכולה להיות הוצאת כוחות...
קרא עוד »
מאי 19, 2024
מי צריך (ולא צריך) לקנות עוקבים במדיה חברתית
המבוך של הצלחה במדיה החברתית הוא אחד מלא במורכבות, מה שמציג חידה עבור רבים המבקשים להגביר את הנוכחות...
קרא עוד »
נוב 14, 2023
פרסום בפייסבוק – למי זה מתאים?
פייסבוק היא עדיין הרשת החברתית הגדולה והפופולרית ביותר בעולם כיום (וגם בבעלות הרשת החברתית השנייה...
קרא עוד »
דצמ 22, 2022
קורס בניית נכס דיגיטלי
קורס זה ילמד אותך כיצד לבנות נכסים דיגיטליים עבור העסק שלך. זה ילמד אותך איך ליצור אתר אינטרנט, ליצור...
קרא עוד »
דצמ 01, 2022
פציעות ספורט מהקלות ועד הקשות ביותר – למי פונים?
כיצד מתמודדים עם שינוי זרימת האנרגיה שלנו במהלך האימונים? אם אתם קובעים את הדופק הכושל שלכם באמצעות...
קרא עוד »
מרץ 25, 2025
המדריך לשגשוג בשוק המניות
שוק המניות מציע נתיב מפתה לחופש כלכלי, אבל המבוך המורכב שלו יכול גם להציף את חסרי הידע, רכשו ידע באתר...
קרא עוד »
ספט 25, 2023
סודות האלופים: איך לשמור על בריאות המפרקים בספורט ולהישאר בכושר לאורך זמן
מי מאיתנו לא רוצה להגיע לרמת ספורטאי על, להיכנס לגן עדן של תנועתיות, כוח וחיוניות בלי להיתקע בפציעות...
קרא עוד »
יונ 19, 2025
נסיעה ללא גבולות: כיצד כרטיס ה-SIM הבינלאומי של World 8 יכול לשפר את החוויה שלך
כשמדובר בנסיעות לחו"ל, אחד הדברים החשובים ביותר שיש לקחת בחשבון הוא להישאר מחוברים. בין אם זה לשמירה...
קרא עוד »
ינו 20, 2023
כרטיס סים חד פעמי, להישאר מחוברים 
כרטיסי סים חד פעמיים הם דרך מצוינת להישאר מחובר בזמן נסיעה או כאשר אתה צריך מספר טלפון זמני. כרטיס סים...
קרא עוד »
מאי 04, 2023
מערכת בית חכם מומלצת – איך משווים בין המערכות השונות
כשאנחנו ניגשים לקנות מוצר מסוים היום, אז יש לנו אפשריות שונות כיצד להחליט מה הדגם הנכון בשבילנו....
קרא עוד »
נוב 01, 2021
פענוח ההתאמה של מוצרי ספורט
כסמכות בתחום מוצרי הספורט, אני מציעה תובנות בעלות אבחנה לגבי התאימות של פריטים אלה לאנשים שונים,...
קרא עוד »
מרץ 16, 2024
תובנות פנימיות לגבי קורסי בדק בית
שוקלים להירשם לקורס בדיקת בית אבל לא בטוחים למה לצפות? בואו נעמיק בכמה היבטים פחות מוכרים של קורסים...
קרא עוד »
מרץ 13, 2024
מיתוג לעסקים
מיתוג הוא הצעד הראשון בכל עסק. זהו תהליך של פיתוח שם, סמל, עיצוב או סיסמה ייחודיים ומוכרים המבדילים את...
קרא עוד »
יונ 18, 2022